良質のコンテンツの3原則は、わかりやすくて、役に立ち、親しみやすいという点である。取り上げるテーマを十分に理解した上で、できるだけ少ない言葉で簡潔に書くことが重要だ。ライターは、読者に新しい情報を提供できているかどうかを、常に自問自答しなくてはいけない。また、親しみやすい雰囲気を醸し出すには、的確な言葉や口調を選び、読者の共感を集めるライティングスタイルを模索していくことが求められる。
ライティングにおいては、いきなり書き始めるのではなく、次のステップに沿って完成を目指すとよい。
ステップ1:自分が書いているテーマと、ターゲット読者のニーズを正しく把握するためにリサーチを行う。
ステップ2:ライティングの明確なゴールと、完成までの計画を策定する。
ステップ3:腰を据えて文章を書き始める。誤字脱字や矛盾点、繰り返しがないように原稿をしっかり見直していく。
ステップ4:発信後もコンテンツの内容を修正し、文章に磨きをかける。
大事なことは、好奇心を持ち、読者が血の通った人間であることを忘れないようにすることである。そのうえで、同僚や読者からのフィードバックに真摯に耳を傾け、文章に反映していけば、コンテンツの品質が向上していくだろう。
ライティングの前には、入念なリサーチによって誰のためのコンテンツなのか、コンテンツのゴールを設定しておくことが大切だ。
次はインタビューの出番である。
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